Depuis le samedi 15 août 2026, plusieurs quartiers de Poissy (Yvelines) sont plongés dans une panne d’Internet massive. Clients de SFR, Orange, Free, Bouygues ou Sosh, de nombreux habitants n’ont plus aucun accès au réseau, ni même à la télévision. Une situation qui exaspère résidents et commerçants, contraints de trouver des solutions de fortune.
Une panne détectée dès 8 heures du matin
La panne a été identifiée aux alentours de 8 heures le samedi 15 août 2026. Elle touche plusieurs secteurs de la commune : Noailles, Clos-d’Arcy, Clos miroir, Beauregard, la Bruyère, et même le quartier Fernand-Lefebvre. Malgré l’intervention des techniciens, le rétablissement complet n’est toujours pas effectif plusieurs jours après.
La pharmacie Kakanou en première ligne
À la pharmacie Kakanou, située à la Bruyère, la situation est devenue critique. « Depuis lundi, c’est vraiment la catastrophe », confie l’équipe. Sans connexion Internet, les clients ne peuvent pas payer par carte bancaire ni envoyer leurs ordonnances par voie dématérialisée. « Les gens n’ont pas le temps. Quand ils entendent qu’il n’y a pas de connexion, ils partent », déplore un membre du personnel.
Après plusieurs échanges avec Orange, l’opérateur d’infrastructure fibre à Poissy, la pharmacie a obtenu une box 5G de dépannage. « Pour l’instant, ça marche, mais on n’est pas sûrs que ça fonctionne encore demain », s’inquiète l’établissement. Selon les informations transmises, un rétablissement complet ne serait pas prévu avant le 26 août 2026.
Le quotidien bouleversé des habitants
Thomas, 31 ans, habite le Clos-d’Arcy. Comme beaucoup, il subit la panne depuis plusieurs jours. « Je travaille régulièrement depuis mon domicile. Je dois maintenant me déplacer au bureau ou utiliser le partage de connexion de mon téléphone qui ne marche pas parfaitement », raconte-t-il.
Pour ce Pisciacais, la dépendance à Internet se révèle criante. « Que ce soit pour des démarches administratives, des achats en ligne, ou même pour des échanges avec des proches, ce n’est pas forcément dramatique, mais quand ça dure plusieurs jours, on se rend compte à quel point on dépend d’Internet. »
Contacté, Free lui a indiqué un possible rétablissement pour le samedi 22 août 2026. En attendant, Thomas a dû trouver une solution alternative : « Mon forfait mobile arrive bientôt à expiration à force de l’utiliser pour pallier la panne. Je me suis donc tourné temporairement vers Lyca Mobile, qui propose une eSIM de 250 Go pour 9 €. »
La mairie réagit et donne des explications
Le mardi 18 août 2026 en début de soirée, Sandrine Berno Dos Santos, maire de Poissy, a pris la parole pour éclaircir la situation. « Dès qu’elle a été portée à notre connaissance, des démarches ont été engagées auprès des opérateurs afin d’en connaître l’origine et les délais de rétablissement », affirme l’édile.
Selon les services techniques municipaux, la panne est liée à une intervention sur une armoire de raccordement du réseau. « Les techniciens sont actuellement sur place pour procéder aux opérations nécessaires et permettre un rétablissement du réseau dans les meilleurs délais », poursuit la maire. Un retour à la normale était espéré pour la journée du mercredi 19 août 2026, mais force est de constater que de nombreux foyers restent privés de connexion.
Une dépendance devenue criante
Cette panne d’ampleur met en lumière la fragilité des infrastructures numériques et la dépendance croissante des foyers et des entreprises à Internet. Entre télétravail, paiements dématérialisés, démarches administratives et simples échanges personnels, l’absence de réseau pèse lourdement sur le quotidien des Pisciacais.
Les commerces de proximité sont particulièrement touchés, à l’image de la pharmacie Kakanou, qui doit jongler avec des solutions de secours pour continuer à servir ses clients. Les habitants, eux, s’organisent comme ils peuvent, entre partage de connexion mobile et abonnements temporaires.
En résumé : une panne qui dure et des solutions encore floues
La panne d’Internet à Poissy, débutée le 15 août 2026, affecte plusieurs quartiers et paralyse une partie de l’activité locale. Si la mairie assure que les techniciens sont mobilisés, les délais de rétablissement varient selon les opérateurs, allant du 19 au 26 août 2026. En attendant, habitants et commerçants doivent composer avec des solutions de fortune, révélant au passage leur forte dépendance au réseau.
Laisser un commentaire